2007-03-28
春節(jié)前夕，我收到了一篇發(fā)來我部轉(zhuǎn)投《野狼戰(zhàn)報(bào)》的題為《難忘的團(tuán)隊(duì)，難忘的人》的稿子，很是感人。作者周航鷹離職（因個(gè)人原因）回到了重慶。她寫道：“我很榮幸我曾經(jīng)成為營銷中心監(jiān)察部的一員，這是一個(gè)成熟精干、吃苦耐勞，待人真誠、團(tuán)結(jié)和睦的團(tuán)隊(duì)……回想共事的日子，我常失眠、難舍難分啊。”我們監(jiān)察部作為產(chǎn)品營銷中心一個(gè)職能部門，能使一個(gè)曾經(jīng)的成員留下這麼深的印象和感情，讓我始料不及。的確，自從我們部門組成以來，雖然幾經(jīng)易名，但部門的職能基本沒變。我部人員不論從年齡、學(xué)歷、經(jīng)歷都不盡相同，但為把工作做好的相同目標(biāo)，大家互相扶助，群策群力，盡心盡力地完成部門的四大職能工作——
對銷售管理，我們重新理順了費(fèi)用管理流程，定制度、做表格，從以往的核銷轉(zhuǎn)變?yōu)槿?/SPAN>的管理，工作量倍增；對營銷人員管理，我們一直堅(jiān)持管理與服務(wù)相結(jié)合，如500名終端人員薪酬核算一項(xiàng)，每個(gè)月盡量多留一些時(shí)間給區(qū)域，總是把申報(bào)時(shí)間延遲到最后，寧愿自己加班加點(diǎn)；對渠道管理這一全新的工作，邊做邊規(guī)范，把2006年二級經(jīng)銷商銷售流向統(tǒng)計(jì)工作全面接過來，逐步建立協(xié)議管理以及終端純銷數(shù)核實(shí)等相關(guān)規(guī)范；再說市場監(jiān)察工作，我們迎難而上，對終端評估、聯(lián)絡(luò)處日常管理情況檢查、終端活動執(zhí)行情況監(jiān)察、費(fèi)用稽查等等工作穩(wěn)扎穩(wěn)進(jìn)。目前，監(jiān)察范圍也由藥品逐步擴(kuò)展至食品、飲料及新藥，實(shí)現(xiàn)監(jiān)察范圍和監(jiān)察內(nèi)容的雙延伸。
如此繁重、瑣碎的事務(wù)壓不垮我們，拜團(tuán)隊(duì)的力量所賜。在我們監(jiān)察部有一句口頭禪——“補(bǔ)位”，一句足球的術(shù)語活靈活現(xiàn)地概括了我們團(tuán)隊(duì)的集體精神。這種精神力量讓我們無往而不勝，我十分珍惜，也是做好工作的前提。
（候旭然）